Vấn đề hoàn trả tiền lẻ đang ngày càng trở nên quan trọng. Chuyển biến của công nghệ tiền điện tử làm trầm trọng vấn đề này. Việc lên tiếng vấn đề đổi tiền lẻ đòi hỏi sự cố gắng của cả ngân hàng. Những ý tưởng nổi bật bao gồm việc giảm tỷ lệ sử d�